Предоставление услуг технической
поддержки
Приобретение
компьютерного оборудования и необходимых
программных продуктов, выполнение
задач, связанных с технической
консультацией,
устранением
неисправностей в ИТ продуктах и изменением
используемых в ИТ систем, помощь в ремонте
компьютерного оборудования.
Подготовка рабочих станций, подключение
необходимых ИТ сервисов.
Установка
на серверы и рабочие станции
программного обеспечения;
Поддержка рабочего состояния
программного обеспечения сервера и рабочих станций
Имеется
знание и опыт работы серверов MSWindows, продуктов MSOffice, операционных систем Windows, антивирусних систем.
Ведение
архивов;
Создание и обеспечение
поддержки сетевой
инфраструктуры
Подключение
интернета
Обеспечение сетевой
безопасности
Имеется
знание и опыт работы сетей LAN/WAN, протоколов TCP/IP, DNS/DHCP
Поддержка специализированных
информационных систем, 1С.
Консультация
пользователей по работе с 1С и Scala, решение
возникающих вопросов.
Имеется
опыт в работе с СОНО, Кабинетом
налогоплательщика, Интернет- и Банк- клиентами, ИС статотчётности, госзакупок.
Обучение
пользователей работе с компьютером и в сети
